1. Setze auf spezialisierte Mitarbeiter
Akquise ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die nicht „nebenher“ erledigt werden kann. Deshalb solltest du einen Mitarbeiter einstellen, der sich ausschließlich auf den Verkauf und die Mitgliedergewinnung konzentriert. Eine klare Trennung dieser Aufgabe von anderen Bereichen verhindert Ablenkungen und steigert die Effizienz.
2. Schaffe die richtigen Voraussetzungen
Eine erfolgreiche Akquise benötigt die passende Infrastruktur. Stelle deinem Mitarbeiter einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz und eine eigene Telefonleitung zur Verfügung. Nur so kann er konzentriert arbeiten und sich voll auf die Gewinnung neuer Mitglieder fokussieren.
3. Sorge für eine fundierte Schulung
Gute Verkäufer fallen nicht vom Himmel – sie müssen gezielt geschult werden. Investiere in
Trainings und Einweisungen, um deinem Team die nötigen Fähigkeiten zu vermitteln. Dabei geht es nicht nur um Verkaufstechniken, sondern auch um den richtigen Umgang mit Interessenten und das Setzen von Abschlüssen.
4. Belohne Leistung durch Provisionen
Ein faires Provisionssystem motiviert deine Mitarbeiter zu Höchstleistungen. Du kannst entweder einen festen Betrag pro abgeschlossenen Vertrag zahlen oder eine prozentuale Provision vom Gesamtumsatz des Mitgliedsbeitrags. So wird sichergestellt, dass der Fokus auf langfristigen und wertvollen Abschlüssen liegt.
5. Setze klare Ziele und Erwartungen
Definiere klare
Monatsziele für deinen Akquise-Mitarbeiter und kontrolliere regelmäßig den Fortschritt. Ein transparenter Überblick über die Anzahl der Termine, Gespräche und Vertragsabschlüsse hilft, die Leistung zu messen und bei Bedarf nachzusteuern.

6. Nutze unterschiedliche Akquise-Methoden
Erfolgreiche Akquise ist vielfältig. Neben Telefonaten kannst du auch auf
Street-Marketing setzen, bei dem Passanten direkt angesprochen werden. Weitere Optionen sind Kooperationen mit lokalen Unternehmen oder
Gewinnspiele, bei denen du Kontakte sammeln kannst.
7. Aktiviere Empfehlungen deiner Mitglieder
Die
Mundpropaganda deiner Mitglieder ist eine der besten Werbeformen. Besonders
neue Mitglieder haben oft einen unerschlossenen Freundeskreis, den sie ins Studio bringen können. Biete ihnen deshalb die Möglichkeit, Freunde kostenlos mitzubringen, um ihre Begeisterung zu teilen.
8. Kaltakquise gezielt einsetzen
Kaltakquise mag herausfordernd sein, kann aber erstaunlich effektiv sein. Dabei rufst du potenzielle Interessenten an, ohne dass sie zuvor Kontakt zu deinem Studio hatten. Ein strukturiertes Gespräch und gezielte Fragen zu Gesundheit und Fitness wecken oft Interesse an einem Probetraining.
9. Verpasse nicht die Chance bei ehemaligen Mitgliedern
Ehemalige Mitglieder sind eine wertvolle Zielgruppe für die Akquise. Biete ihnen ein
Comeback-Angebot an, bei dem sie z. B. die Zeit gutgeschrieben bekommen, in der sie zwar gezahlt, aber nicht trainiert haben. Solche Aktionen zeigen Wertschätzung und erleichtern den Wiedereinstieg.
10. Führe regelmäßiges Feedback durch
Erfolg ist planbar – wenn du regelmäßig Feedback einholst. Sprich mit deinen Akquise-Mitarbeitern über ihre Erfolge und Herausforderungen und gib ihnen konstruktives Feedback. So sorgst du dafür, dass dein Team motiviert bleibt und kontinuierlich besser wird.
Fazit: Akquise als Schlüssel zum Erfolg
Akquise ist weit mehr als ein einmaliges Gespräch – sie ist ein kontinuierlicher Prozess, der Engagement und Struktur erfordert. Wenn du spezialisierte Mitarbeiter einsetzt, klare Ziele definierst und unterschiedliche Methoden kombinierst, wirst du langfristig wachsen. Nutze Empfehlungen, Kaltakquise und Comeback-Angebote, um dein Potenzial voll auszuschöpfen. Mit der richtigen Strategie wird deine Akquise zum Erfolg, und dein Fitnessstudio bleibt auf Wachstumskurs.